Как холодный звонок сделать горячим?

Как холодный звонок сделать горячим?


Первичная продажа, зачастую начинается с «холодного звонка». Обычно происходит так: Вы звоните, секретарь говорит, что им ничего не нужно, или просят сбросить коммерческое предложение, после чего наступает полная тишина.

На нашем тренинге мы научим Вас такой модели поведения, при которой 70% Ваших звонков будут заканчиваться личными встречами и заинтересованностью в глазах клиента.

Основные темы тренинга:
1. Пошаговый алгоритм супер-эффективного холодного звонка
2. Методы привлечения внимания и создания стойкого интереса
3. Как выйти на лицо, принимающее решения?
4. Как правильно вести диалог с клиентом? Законы успешной продажи по телефону
5. Техника задавания вопросов. Типы вопросов
6. Почему люди покупают. Мотивы покупок
7. Как презентовать свой товар/услугу так, чтобы клиент понял выгоду от взаимодействия с Вами и Вашей фирмой?
8. Типичные ошибки при работе с возражениями
9. Как подвести итог разговору и договориться о дальнейших действиях?

Так же Вы:
1. Преодолеете внутренний барьер (если он есть) и настроитесь конструктивно
2. Научитесь работать с голосом. Контролировать скорости речи, смысловые паузы, выразительность и дружелюбную интонацию
3. Узнаете, как с помощью возражения можно увеличить объем продаж!


Методология тренинга:
• Ролевые игры, мини-лекции, групповая работа
• Подбор интересных ситуаций из практики менеджеров продаж для моделирования тренинговых кейсов.

Организационные моменты:
В зависимости от Ваших пожеланий, тренинг может занимать от 8 до 18-и часов, и быть проведен в разное время.
Стоимость тренинга от 7 до 12 тысяч рублей за одного человека (зависит от кол-ва часов и дополнительных включений)